PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, PEMBERDAYAAN DAN PENGHASILAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI BADAN PENGELOLAAN PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH (BP2RD) PROVINSI KEPRI

  • Juniar Dameria Siahaan Universitas Internasional Batam
  • Agustinus Setyawan Universitas Internasional Batam
Keywords: Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja, Pemberdayaan, Penghasilan.

Abstract

Banyak hal yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja Aparatur Sipil Negara, salah satunya adalah kepuasan dalam bekerja, sedangkan kepuasan itu sendiri bisa dipengaruhi oleh beberapa hal. Sehingga, dalam penelitian ini akan dianalisis faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja ASN, yaitu faktor lingkungan kerja, pemberdayaan dan penghasilan. Analisis regresi berganda adalah metode yang digunakan oleh penulis. Dengan menggunakan metode ini diharapkan akan mendapatkan hasil pengukuran yang akurat dan dapat menganalisa pengaruh antara variabel dependen dengan independen. Aplikasi SPSS yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah versi 24. Kuesioner berisikan 20 pernyataan dan dibagikan kepada 176 ASN yang tersebar di 7 kabupaten/kota di wilayah kerja Badan Pengelolaan Pajak Dan Retribusi Daerah Provinsi Kepulauan Riau dengan menggunakan Google Form. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja, pemberdayaan dan penghasilan secara simultan memiliki pengaruh signifikan positif terhadap kepuasan kerja ASN BP2RD Provinsi Kepri. Sedangkan secara parsial, pemberdayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja ASN BP2RD Provinsi Kepri. Dan ketiga variabel independen menunjukkan pengaruh sebesar 56,8% terhadap kepuasan kerja ASN BP2RD Provinsi Kepri.

References

Ali, A., Khan, I. H., Ch, M. A., & ... (2018). Level of Job Satisfaction among Employees of Banking Industries at Lahore 2016. … Online Journal of …, 7(3), 92–108. http://european-science.com/eojnss_proc/article/view/5488
Bakotić, D., Babić, T., & Graduate Student, E. (2013). Relationship between Working Conditions and Job Satisfaction: The Case of Croatian Shipbuilding Company. In International Journal of Business and Social Science (Vol. 4, Issue 2). www.ijbssnet.com
Bui, N. T. (2019). Factors affecting job satisfaction of lecturers- evidence from Vietnamese universities. Archives of Business Research, 7(10), 19–40. https://doi.org/10.14738/abr.710.7209
Dulgeroglu, İ., & Taskin, Ç. (2015). Internal Marketing in Public Service Sector and Its Effect on Job Satisfaction. EJOVOC Electronic Journal of Vocational Colleges, 5(2), 1. https://doi.org/10.17339/ejovoc.46223
Ghozali. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS.
Janjua, Q., Rashid Janjua, Q., Mushtaq Ahmad, H., & Afzal, A. (2014). The impact of internal marketing and the moderating role of organizational culture on nurse job satisfaction. Journal of Business & Economics, 6(2), 203–244. https://www.researchgate.net/publication/281933194
Mokaya, S. O., Musau, J. L., Wagoki, J., & Karanja, K. (2013). Effects of organizational work conditions on employee job satisfaction in the hotel industry in Kenya. In International Journal of Arts and Commerce (Vol. 2, Issue 2). www.ijac.org.uk
Phuong, N. N. D., Khuong, M. N., Phuc, L. H., & Dong, L. N. T. (2018). The effect of two-dimensional factor on Municipal Civil Servants’ Job satisfaction and public policy implications. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 5(3), 133–142. https://doi.org/10.13106/jafeb.2018.vol5.no3.133
Raziq, A., & Maulabakhsh, R. (2015). Impact of Working Environment on Job Satisfaction. Procedia Economics and Finance, 23, 717–725. https://doi.org/10.1016/s2212-5671(15)00524-9
Sugiyono, P. (2018). Metode PEnelitian Kuantitatif, Kualitatif. 85.
Szromek, A. R., & Wolniak, R. (2020). Job satisfaction and problems among academic staff in higher education. Sustainability (Switzerland), 12(12). https://doi.org/10.3390/SU12124865
Published
2021-12-20